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お客様の声

Vol.14プリン様

お客様写真

2020年03月27日

弊社に住宅探しでご来店頂いたお客様

良かった:物腰が柔らかかった。 気になった:ふたつの物件で悩んでいたが一方を勧められ、もう一つの物件については『買いたいと言っている人がいる』と詳しい話も現地に連れて行ってもらうこともなかった。後日別の不動産屋さんから、その物件には購入希望の予約も入っていないことを確認し、なんだか信用出来ないと感じてしまいました…。

当社より

この度はプリン様への対応について弊社スタッフの対応が大変不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘をいただきました点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはプリン様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 プリン様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

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